Política de privacidad

Información que recopilamos

Información que proporcionas. Si solicitas información de una propiedad, una búsqueda, una valoración, una consulta, un referido profesional o empleo, o creas una cuenta, podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, mensajes, direcciones de propiedades, zonas de interés, presupuesto, fechas previstas y otros detalles que decidas compartir. No envíes números de Seguro Social, cuentas bancarias, imágenes de identificación ni documentos sensibles mediante formularios generales.

Cuenta opcional. La cuenta puede conservar usuario y correo electrónico, preferencias, verificación, búsquedas guardadas, favoritos y notas privadas sobre inmuebles. WordPress gestiona la autenticación; no envíes contraseñas mediante formularios de contacto. Algunas comparaciones y propiedades vistas recientemente permanecen en tu navegador.

Datos técnicos. El alojamiento, WordPress y las herramientas de seguridad pueden tratar direcciones IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y señales para prevenir abusos. Solo se solicita ubicación precisa cuando seleccionas una función que pide autorización de ubicación del navegador.

Cómo utilizamos la información

La utilizamos para responder a consultas, ofrecer datos de inmuebles solicitados, dar seguimiento inmobiliario, atender referidos profesionales, comunicar información sobre valoraciones o anuncios, operar y proteger cuentas, proporcionar alertas opcionales de búsquedas guardadas, combatir el correo no deseado y cumplir obligaciones legales o de documentación.

Las promociones comerciales son independientes de los avisos de la cuenta, verificación, búsquedas guardadas y comunicaciones relacionadas con solicitudes. Puedes rechazar comunicaciones publicitarias opcionales o modificar esa preferencia en tu cuenta.

Datos MLS y proveedores externos

Los datos de propiedades y del mercado pueden provenir del MLS/IDX, Bridge u otras fuentes autorizadas. Sus condiciones y actualizaciones pueden ser independientes de tu información personal.

Para operar el sitio y la correduría utilizamos o podemos utilizar WordPress y servicios de alojamiento, Cloudflare Turnstile contra abusos, Resend para correos y alertas, UpdraftPlus y Google Drive para copias de seguridad, y Zoho CRM u otros sistemas para seguimiento de consultas. Según tu solicitud, podemos compartir los datos pertinentes con profesionales inmobiliarios, propietarios o sus representantes, profesionales de la transacción y asociaciones, cuando sea necesario o exigido por ley. Los servicios externos pueden tener sus propias políticas.

Las búsquedas guardadas y notas privadas de VidaLux no están diseñadas para ser públicas. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Cookies, almacenamiento y enlaces

El sitio utiliza o puede utilizar cookies y almacenamiento similar para iniciar sesión, mantener sesiones, ofrecer funciones del sitio, guardar preferencias y proteger contra abusos. Algunas comparaciones y propiedades recientes se guardan localmente en el navegador. Puedes gestionar las cookies desde el navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de operar.

Las redes sociales, las herramientas inmobiliarias y los sitios externos vinculados pueden tener sus propias políticas. La interfaz en inglés o español depende de la dirección de la página que selecciones; una visita directa sin parámetro de idioma comienza en inglés.

Tus opciones y solicitudes

Puedes cambiar las preferencias de publicidad en tu cuenta, usar los enlaces para cancelar suscripciones cuando estén disponibles o solicitar directamente que dejemos de enviar promociones. La cuenta puede permitir exportar y eliminar búsquedas guardadas, favoritos, notas y preferencias VidaLux. Esos controles no eliminan la cuenta de WordPress, las consultas anteriores, los expedientes inmobiliarios ni necesariamente las copias de seguridad.

Puedes solicitarnos acceso, corrección o eliminación de datos personales. Es posible que debamos verificar tu identidad o conservar información por obligaciones legales, contractuales, de seguridad o fines legítimos de la correduría. La ley aplicable puede concederte otros derechos.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender solicitudes, documentar servicios, cumplir exigencias legales o profesionales, resolver controversias, proteger el sitio y mantener copias de seguridad. Los plazos dependen de cada categoría de datos y obligación aplicable. Utilizamos medidas administrativas y técnicas apropiadas, pero ningún servicio de Internet está libre de riesgos.

Menores, modificaciones y contacto

Este sitio está orientado a quienes buscan servicios inmobiliarios y no está dirigido a niños. Si consideras que un menor envió información personal, comunícate con nosotros.

Podemos actualizar esta política al cambiar los servicios o las prácticas e indicaremos la nueva fecha de vigencia. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a Vida Luxury Group LLC a jp@vidalux.net, llama al 305-467-8993 o utiliza la dirección 1050 7th St, Suite 2, Miami Beach, FL 33139.